Teknolojinin gelişmesi internetin çok daha fazla yöne yayılmasında etkili olmuştur. İnternet sayesinde ortaya çıkmış olan sosyal medya, yaşantımızı büyük ölçüde etkilemiştir. Fakat sosyal medyanın en çok ön plana çıktığı zamanlardan birisi kuşkusuz son 2–3 senedir. Bundan önce çoğu insan için sosyal medyanın çok fazla önemi yoktu. Çünkü sanal ortamda satış ve pazarlama işlemlerinin yapılamayacağı ön görülüyordu. Fakat zaman bunun tam aksini gösterdi. Şuan en küçük üretici firma bile ürünlerini sosyal medya aracılığı ile tanıtıyor. Yani bu durum sosyal medyanın hâlihazırdaki önemini de gözler önüne seriyor. Bu konu ile ilgili pek çok ek tasarımlar ortaya çıkmıştır. İnsanlar bu tasarımların önemini yeni yeni anlamaya başlamıştır. Sosyal medya yönetimi bu açıdan oldukça önemlidir.
Günümüzde tasarlanan ürünlerin satış işleminde en çok kullanılan yöntem sosyal medya yönetiminde zamanlama özelliğidir. Bu özellik ürünlerin satışında oldukça büyük etkiye sahiptir. Artık ürünler internet üzerinden tanıtılırken aynı zamanda katalog şeklinde tanıtımları da yapılabilmektedir. Eskiden sadece mağazalarda satış işlemi gerçekleşmekteydi. Bu durumda firmaların yeterli müşteriye ulaşamamasına neden oluyordu. Sosyal medya yönetimi ile beraber artık çok rahat bir şekilde insanlara ulaşılabiliyor ve görebileceklerinden çok daha fazla bilgi sosyal medya aracılığı ile verilebiliyor. Bu olgunun giderek gelişiyor olması da insanların bu uygulamadan oldukça memnun kaldığının bir göstergesi olmuştur.
Eskiden firmalar ürünlerini tanıtmak için gazete ve televizyonları kullanmaktaydı. Fakat bu tanıtım çok pahalı fiyatlarla gerçekleşmekteydi ve sadece o an sizin verdiğiniz gazeteyi okuyan ya da televizyonu izleyen müşteriler görmekteydi. Bu durum firmaların işini oldukça zorlaştırıyordu. Fakat sosyal medya yönetiminde zamanlama işlemiyle artık çok daha fazla müşteriye ulaşmak mümkün hale geldi. İnsanlar vakitlerinin büyük bir bölümünü internette harcadığından dolayı ve internet global olduğundan dolayı artık firmalar çok daha rahat bir şekilde müşterilerine ulaşabiliyor. Bu sayede de çok daha fazla kar elde edebiliyorlar. Bunun ile birlikte sosyal medyada reklam ve tanıtım yapmak diğer pazarlama yöntemlerine göre çok daha ucuz fiyatlara gerçekleşiyor. Böylece firmalar istedikleri satış hacmine ulaşabiliyorlar.
Sosyal medya yönetiminde zamanlama işlemiyle ayrıca firma yetkilileriyle görüşmekte çok daha kolaylaştı. Artık bir tüketici çok daha rahat bir şekilde satın aldığı ürünler ile ilgili fikirlerini firma yöneticileri ile paylaşabiliyor. Bu durumun gelişmesi kuşkusuz bilinçli alışveriş yapan bir toplumu oluşturuyor. Eskiden bu işlem için telefon hatları kullanılmaktaydı. Fakat bir firma yöneticisine ulaşmak neredeyse imkânsızdı. Dolayısı ile tüketiciler şikâyetlerini de önerilerini de firma yetkililerine ulaştıramıyordu. Bu sebepten kaynaklı olarak da alışveriş yapma düzeyi düşüyordu. Şimdi sosyal medya ile bir firma yöneticisine ulaşarak sorunlarınızı rahatlıkla dile getirmeniz mümkün hale geldi. Böylece bir üründen memnun kalmayan tüketici, firma yöneticisi ile görüşerek şikâyetlerini bildirebiliyor.
Sosyal medya yönetimi ile birlikte artık tüketicinin de kendisine göre hakları oluyor. Bu hakların olması ile birlikte insanlar alışveriş yaparken haklarını çok daha net bir şekilde savunabiliyorlar. Ayrıca sosyal medyada firma hakkında çıkacak kötü bir haber firmayı oldukça etkiliyor. Bu sebepten ötürü de firma yetkilileri çok daha dikkatli olmaya çalışıyorlar.
Sosyal medya üzerinden ürün satın almak benim çok işime geliyor, çünkü normalde bulamayacağım şeylere rahatlıkla ulaşıyorum, umarım sosyal medya satışları artarak devam eder, çok güzel olur.
Sosyal medya yönetiminde zamanlama sayesinde firma yetkilileriyle kolayca görüşebilir , satın aldığınız ürünler hakkında fikir ve yorumlarınızı paylaşarak ne kadar bilinçli bir tüketici olduğunuzu gösterebilirsiniz .
Sosyal medyanın günümüzdeki pazarlama oranlarına etkisi şüphesiz ki tartışılamaz. Bu yüzden paylaşımların beğeni sayısının artması da üreticilere çok fayda sağlayabilmektedir. Bunun için de sosyal medya aracılığı ile daha çok kitleye seslenilebilinir.
Sosyal medyanın ürün pazarlama ve satma olabileceğini hiç tahmin etmezdim. Başarı sağlanabileceğini de düşünmüyordum. Ama şu an ayrılamıyorum. Bu kadar güzel bir alışveriş merkezi görmedim diyebilirim. Sanırım yanılmışım.
Son yıllarda bizim gibi vakit problemi yaşayan insanların en çok işine gelen durum sanırım sosyal medya ve internet alışverişi. Hem zevkli, hem de daha hesaplı.
Sosyal medya ile birlikte gelen hızlı iletişim ve ulaşılabilirlik olanakları iyice artı, gerek güvenli kullanım ve ihtiyaçları en iyi koşullarda karşılamak sosyal medya sayesinde günümüzde en çok kullanılan yönetim haline gelmiştir.
sosyal medya inanılmaz güzel bir yer çünkü aradığım herşeyi orada bulabiliyorum.Aynı zamanda da ek işler yapmaya fayda sağlıyor.Benim için en büyük önemi bir giysi delisi olarak zaman ve tasaruflu ürünleri yorulmadan tek tuşla alabilmem harika..
İnternet ortamından her işi günümüzde halletmek mümkündür.Sosyal medya her alanda bizlere faydasının büyük olduğunu düşünüyorum.Hem avantaj sağlıyor hemde size istediğinizi yapma fırsatını veriyor inanılmaz etkileyici.